Sesión 9
Objetivo: aprender a respetar y a escuchar atentamente
En esta penúltima sesión trabajaremos la escucha activa. Para
poder solucionar conflictos es importante
entender bien el mensaje que se nos trasmite. Lo que queremos expresar no siempre es lo que entiende el otro. Para ello, ya hemos trabajado la interpretación
del lenguaje no verbal. En esta sesión, trabajaremos el lenguaje verbal y sus
distintas interpretaciones.
Esta actividad no precisa de materiales específicos. Solo se necesita un aula tranquila donde los alumnos puedan sentarse en círculo.
Lo entendí bien
Desarrollo:
- Los alumnos, sentados, formarán un círculo.
- El tutor/a dice al oído de una persona un mensaje para que se vaya transmitiendo de persona a persona.
- Por regla general se comprueba que al llegar el mensaje a la última persona, llega tan distorsionado que no se parece en nada al original. De este modo se pueden analizar los obstáculos o dificultades en la comunicación y aprender cuáles son los elementos necesarios para la escucha activa ("saber escuchar")
Realizar esta actividad no nos llevará más de 20 minutos. Por ello, la segunda parte de la actividad consiste en identificar qué es lo que nos impide entender correctamente lo que se nos dice.
Para ello, se plantearán los siguientes niveles:
1. Estado anímico. Haremos que los alumnos reflexionen sobre si la condición anímica influye en la manera de entender las cosas: ¿es lo mismo recibir una mala noticia cuando estás muy contento, que recibirla cuando llevas mucho tiempo pasándolo mal? ¿podemos decir lo mismo y que una persona triste lo interprete de una manera y una persona alegre lo interprete de otra? Cuando estamos enfadados ¿lo vemos todo con claridad? ¿Qué significa "estar en frío" y "estar en caliente"?
2. Disposición y empatía: "no es lo mismo oír que escuchar". Es importante que los alumnos adviertan la diferencia entre oír un problema y escucharlo. Escuchar a una persona significa ponerte en su lugar y para ello se necesita estar dispuesto. Para ahondar en este nivel, se pueden plantear preguntas como ¿es útil escuchar un problema si no se dan consejos útiles para poder solucionarlo? ¿podemos considerar que estamos escuchando de manera atenta a una persona cuando en realidad pensamos que lo que nos cuenta es una tontería?
Este debate nos llevará unos 30 minutos, completando así los 50 minutos de sesión. Además de los dos niveles propuestos, es interesante que los alumnos establezcan más niveles, y que se les deje reflexionar libremente sobre qué obstáculos encuentran a nivel personal a la hora de escuchar a los demás.
Evaluación:
Se realizará a través de un informe al igual que en la sesión anterior en la que se evaluará tanto a los alumnos como a la sesión.
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